U neathome.company posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako možemo prikupljati, koristiti i štititi vaše podatke.
Ova Politika privatnosti zadnji put je ažurirana 15. prosinca 2024. Povremeno je možemo mijenjati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na neathome.company. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika primjenjuje se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
Mi možemo prikupiti razne vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za naplatu
Pristupne podatke i postavke računa
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o upotrebi
Također možemo prikupljati informacije o načinu na koji se usluga pristupa i koristi („Podaci o korištenju“). To može uključivati:
IP adresu vašeg računala
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje pregledavate na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na web stranicama
Dodatni dijagnostički podaci
Kolačići i podaci za praćenje
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranu određenih podataka. Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da vas upozori kada se kolačić šalje.
Način na koji koristimo vaše informacije
neathome.company koristi prikupljene podatke u različite svrhe:
za pružanje i održavanje usluge
Pratimo korištenje naše usluge kako bismo osigurali njezino ispravno funkcioniranje.
za pružanje Korisničke Skrbi i Podrške
Pružamo korisničku skrb i podršku, odgovaramo na vaše upite te rješavamo tehničke probleme.
za pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Poboljšajte našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi unaprjeđenja korisničkog iskustva.
Za Obavještavanje o Promjenama
Obavještavamo vas o promjenama naše usluge, politika ili uvjeta korištenja.
za prijem Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o proizvodima ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste tražili informacije.
Za Praćenje i Sprječavanje Prevara
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prevara, zloupotreba, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Dijeljenje i Otkrivanje Podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na bilo koji drugi način ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim pružateljima usluga bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati treće strane, uključujući tvrtke i pojedince, kako bismo olakšali pružanje naše usluge, djelovali u naše ime ili pomogli u analizi korištenja naše usluge. Ti pružatelji usluga trećih strana imaju pristup vašim osobnim podacima isključivo za izvršavanje ovih zadataka za nas i obvezni su ih ne otkrivati niti koristiti u druge svrhe.
Zakonski zahtjevi
Vaše osobne podatke možemo otkriti ako to zakon zahtijeva ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također ih možemo otkriti ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Odgovaranje na pravne zahtjeve
Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare i zloupotrebe naših usluga
Poslovni prijenosi
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni na entitet koji preuzima. Obavijestit ćemo vas o bilo kakvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim podacima.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, no imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako koristimo komercijalno prihvatljive načine zaštite vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu potpunu sigurnost.
Naše mjere sigurnosti uključuju:
Enkripciju osjetljivih podataka
Sigurnu infrastrukturu poslužitelja
Redovne sigurnosne provjere
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako postanete svjesni bilo kakvog neovlaštenog pristupa vašim osobnim podacima, odmah nas kontaktirajte koristeći informacije navedene u odjeljku „kontaktirajte nas“ ispod.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Možete ostvariti ova prava kontaktiranjem putem informacija navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, izmjenu ili brisanje osobnih podataka koje posjedujemo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj korisnički račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, standardiziranom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo na ispravak bilo kojih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Brisanje
Imate pravo zatražiti da obrišemo vaše osobne podatke u određenim okolnostima, poput kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu specifičnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga nije namijenjena osobama mlađima od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete dalo naše tvrtki osobne podatke, molimo da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke djece bez roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo također zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova te provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Podaci o računu: Čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa i dodatnih 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama čuvaju se 7 godina radi poreznih i računovodstvenih potreba.
Marketinški podaci: Zadržavaju se dok ne odustanete ili povučete pristanak
Datoteke zapisnika: Čuvaju se 90 dana radi sigurnosti i analize
Veze na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne vode naša tvrtka. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih stranica ili usluga. Toplo vam preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Društvene mreže
Održavamo službene stranice na društvenim mrežama gdje se možete povezati s nama. Politike privatnosti tih platformi vrijede za vaše interakcije na tim mjestima.
Vanjske veze
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge partnera. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge vanjskih pružatelja
Možemo koristiti usluge trećih strana za analizu načina korištenja naše usluge. Ti pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje reguliraju njihovo korištenje takvih podataka.
Promjene ove Politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma „zadnje ažuriranje“ na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Stavební 2957/1, 301 00 Plzeň 3, Czechia
Telefon: +420377012911
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 9:00-18:00 EST